Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сервиса онлайн-расшифровки медицинских и лабораторных материалов (далее — Сервис). Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Стрелков Виталий Игоревич (далее — Оператор).

Обработка осуществляется в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», подзаконными актами и настоящей Политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Персональные данные общей категории: e-mail, данные, вводимые в формы (в т.ч. пол и возраст как справочная информация для расшифровки), технические данные (IP-адрес, тип браузера, cookie при их использовании).
• Особая категория (здоровье): сведения, содержащиеся в загружаемых файлах и текстовых полях (результаты анализов, заключения), относящиеся к состоянию здоровья. Обработка таких данных допускается только при наличии отдельного явного согласия субъекта (ст. 10 152-ФЗ) и при соблюдении иных требований закона.

3. Цели и правовые основания

• Исполнение договора (публичной оферты) — предоставление услуги расшифровки.
• Согласие субъекта персональных данных — для обработки данных, требующих согласия (включая особую категорию и рассылку, если планируется).
• Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (по необходимости).

4. Действия с данными и сроки

Выполняются действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (в случаях, указанных в Политике и законе), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Сроки хранения: данные обрабатываются в течение срока, необходимого для исполнения договора (оказания услуги расшифровки), учёта платежей и разрешения возможных споров, а также в случаях, предусмотренных законом. Файлы вложений пользователя на сервере удаляются автоматически после перехода заказа в завершённое состояние или иной терминальный статус, не ранее чем через 90 календарных дней (если в настройках Сервиса не задан иной срок). Текст расшифровки и сведения о заказе могут храниться дольше в объёме, нужном для поддержки пользователя и соблюдения закона; по обоснованному запросу субъекта Оператор рассматривает досрочное удаление или обезличивание, если это не противоречит обязательным требованиям.

5. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Для работы Сервиса могут привлекаться подрядчики: хостинг и инфраструктура, приём платежей, доставка уведомлений на e-mail, иные лица, без которых невозможно исполнение заказа. С такими лицами заключаются договоры с обязанностью соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ. К числу привлекаемых лиц относятся, в частности:

• провайдер хостинга и инфраструктуры;
• оператор приёма платежей (платёжный сервис ЮKassa);
• сервис доставки e-mail (Resend или аналог);
• поставщики программных интерфейсов искусственного интеллекта (API ИИ) — сервисы, предоставляющие алгоритмы машинного обучения, большие языковые модели (LLM), алгоритмы компьютерного зрения для автоматической обработки текста и изображений, загруженных пользователем. Данные пользователя (текст, изображения) передаются указанным поставщикам исключительно в объёме, необходимом для исполнения заказа.

Актуальный перечень привлекаемых лиц уточняется по запросу на адрес поддержки.

Часть обработки (в т.ч. анализ текста и изображений алгоритмами ИИ) может выполняться с использованием облачных сервисов, серверы которых могут располагаться за пределами Российской Федерации. Такая передача допускается при наличии согласия субъекта в объёме, требуемом ст. 10 152-ФЗ для особых категорий данных, и при соблюдении требований ст. 12 152-ФЗ к трансграничной передаче.

6. Автоматизированная обработка и принятие решений

Сервис осуществляет автоматизированную обработку персональных данных, включая данные о здоровье, с использованием технологий искусственного интеллекта (нейронные сети, алгоритмы машинного обучения, большие языковые модели). Результатом обработки является текстовое разъяснение загруженных материалов.

Автоматизированная обработка выполняется без участия человека (если иное не предусмотрено тарифом). Результат не является медицинским заключением и не порождает юридически значимых последствий для субъекта. Субъект вправе требовать пересмотра результатов обработки, направив обращение на адрес поддержки.

7. Меры по защите данных

Оператор применяет организационные и технические меры: доступ к персональным данным ограничен необходимостью исполнения обязанностей; передача между браузером и Сервисом осуществляется по защищённому протоколу (HTTPS); на сервере настраиваются резервное копирование базы данных, ограничение сетевого доступа и иные меры в рамках возможностей инфраструктуры.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных (с учётом ограничений закона), отозвать согласие, обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде. Для обращений: mail@analizok.ru.

9. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано. Актуальная версия: 2026-03-24.