Пользовательское соглашение (публичная оферта)

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Стрелков Виталий Игоревич (далее — Исполнитель) на заключение договора оказания информационной услуги на условиях ниже. Акцептом считается совершение пользователем действий на Сервисе: заполнение формы, оплата заказа способами, предложенными на Сервисе (если применимо), проставление отметок о согласии с условиями и политикой обработки данных.

2. Предмет

Исполнитель оказывает информационную услугу: подготовку текстового разъяснения загруженных пользователем материалов силами Сервиса, с применением программно-технических средств обработки текста и изображений. Услуга не является медицинской услугой, медицинским вмешательством, телемедициной и не заменяет очный приём врача.

Срок подготовки текста носит ориентировочный характер и обозначается на Сервисе; готовый материал направляется в течение этого интервала и не считается выданным в тот же момент, когда пользователь только отправил заявку.

3. Обязанности и ограничения пользователя

Пользователь гарантирует достоверность контактных данных, наличие прав на загружаемые материалы, даёт согласия в объёме, указанном на странице «Согласия». Пользователь не использует результат как единственное основание для самолечения.

4. Стоимость и оплата

Тарифы публикуются на сайте. Оплата производится способами, указанными на Сервисе (в т.ч. через платёжный сервис ЮKassa — банковские карты, СБП — если такой способ активен). Заказ считается оплаченным после подтверждения от платёжного провайдера.

Если оплата прошла, но оказаться услуга не смогла по вине Исполнителя (технический сбой, невозможность сформировать результат до начала существенной обработки заказа), пользователь вправе потребовать полного возврата денежных средств на тот же способ оплаты, что использовался при оплате, в разумный срок после обращения на адрес поддержки. Если информационная услуга оказана — пользователю направлен готовый текст расшифровки — возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, когда ненадлежащее качество подтверждено перепиской с поддержкой и признано Исполнителем, либо если иное прямо предусмотрено императивными нормами закона о защите прав потребителей.

5. Интеллектуальные права и контент

Права на материалы пользователя сохраняются за пользователем. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на использование загруженных материалов в целях исполнения заказа. Использование для иных целей (в т.ч. маркетинг без обезличивания) не допускается без отдельного согласия пользователя.

6. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за решения пользователя, принятые на основании текста расшифровки. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой фактически уплаченного платежа по спорному заказу, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

7. Заключительные положения

Споры подлежат рассмотрению по месту жительства потребителя либо по месту нахождения Исполнителя — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Контакты: mail@analizok.ru. Реквизиты — в разделе 1 настоящего документа.